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配送について

ご注文からお届けまでの期間
発注日より7日~20日程度
※どちらも営業日基準です。土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
発送完了後、追跡番号をメールアドレスに通知させて頂きます。

※倉庫の繁忙、配送業者都合による配送遅れ等の理由で、発送に遅れが生じる場合がございます。
※在庫状況等によりプラスの日数がかかってしまう場合がございます。予めご了承下さい。
※取引先の運送会社・倉庫が以下の期間休業となります。
・2025年1月中旬〜2025年2月5日
1月中旬以降のご注文につきましては2月5日からの手配・発送となります。

送料について

ご一緒にご注文いただいた場合でも送料は一律700円です。
11,000円以上ののご注文は「送料無料」です。
また、北海道や沖縄、その他一部離島でも追加料金が発生することはございません。
配送会社は選択できませんので予めご了承ください

よくある質問

Q. 注文のキャンセルはできますか? 

システムの都合上、基本的にお客さま都合でのキャンセルにつきましてはお受けできません。予めご了承ください。 

Q. 商品の詳細を確認したのですが? 

お問い合わせフォームよりご連絡ください。確認してご返答させていただきます。 

Q. クーポンコードの入力を忘れました。あとから適用できますか? シ

ステムの都合上、決済完了後の注文に対してクーポンコードの適応はできません。 

Q. 支払い方法を変更したいです。 

決済完了後のお支払い方法の変更はできません。予めご了承ください。 

Q. 商品が破損していました。 

不良品の場合は、商品到着後■8日以内■にメールでご連絡ください。送信されたメールに添付の 写真にて不良品を確認後、不良品の交換もしくは返金の対応させていただきます。 

詳しくは返金ポリシーをご覧ください。 

Q.再入荷はありますか? 

ご希望の商品の商品名や色、サイズ等を記載してお問い合わせフォームよりご連絡ください。廃盤商品・再入荷不可の商品もございますので、再入荷の有無を確認いたしましてご連絡させてい ただきます。 

Q. 注文からどのくらいで商品が到着しますか? 

通常7営業日以内で商品の発送が完了します。発送完了から7日〜20日ほどで商品が到着します。